Privaatsuspoliitika

1. Milliseid andmeid me kogume

Kui sirvite saiti või esitate tellimuse, võime koguda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

• Isiku- ja kontaktandmed, nagu teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress ja arveldusaadress.
• Tellimuse andmed, nagu ostetud kaubad, tellimuse väärtus, tarneviis ja tellimuste ajalugu.
• Makse oleku kinnitamiseks vajalikud maksetega seotud metaandmed. Kaardi- või rahakotiandmeid töötlevad makseteenuse pakkujad, neid ei salvestata tahtlikult täielikult meie serveritesse.
• Suhtlusandmed, kui võtate meiega ühendust meili, vormi, WhatsAppi või suhtluskanalite kaudu.
• Tehnilised ja kasutusandmed, nagu IP-aadress, brauseri tüüp, seadme tüüp, külastatud lehed, viitaja ja küpsiste identifikaatorid.
• Andmed pettuste ennetamise või vastavuse kohta, mis on vajalikud tehingute kontrollimiseks, tingimuste jõustamiseks või seaduslikele taotlustele vastamiseks.

2. Miks me teie andmeid kasutame

• Tellimuste töötlemiseks, saatmise korraldamiseks ja tellimusega seotud klienditoe pakkumiseks.
• Tehingualaste teadete, näiteks tellimuste kinnituste, tarneteatiste ja teenindusteatiste saatmiseks.
• Pettuste, kuritarvitamise, tagasimaksete ja muu poe väärkasutuse vältimiseks.
• Kohaldatava seadusega nõutud raamatupidamis-, maksu- ja tolliarvestuse pidamiseks.
• Saidi jõudluse, poe kasutatavuse ja kliendikogemuse parandamiseks.
• Turundus- või uudiskirjasisu saatmiseks ainult siis, kui olete sellega nõustunud või kui kehtib muu seaduslik alus.
• Juriidiliste kohustuste täitmiseks jõustage meie eeskirjad või kaitske Amanita Store'i, klientide ja partnerite õigusi, vara ja ohutust.

3. Töötlemise õiguslikud alused

Olenevalt kontekstist toetume ühele või mitmele järgmistest õiguslikest alustest:

• Lepingu täitmine: makse vastuvõtmine, tellimuste täitmine, kauba saatmine ja teenindusküsimuste käsitlemine.
• Seadusjärgsete kohustuste täitmine: maksu-, raamatupidamis-, tolli-, tarbijakaitse- ja arvestuskohustuste täitmisel.
• Õigustatud huvid: kaupluse turvalisus, pettuste ärahoidmine, tegevuse parandamine ja turundusega mitteseotud päringutele vastamine.
• Nõusolek: valikuliste analüüsi- või turundussõnumite jaoks, kui nõusolek on nõutav.

4. Küpsised ja analüüs

Kasutame poe töös hoidmiseks olulisi saiditehnoloogiaid ning liikluse mõistmiseks ja saidi täiustamiseks valikulisi analüüsiküpsiseid. Vajadusel lubatakse ebaoluline analüüs alles pärast seda, kui nõustute sellega meie küpsisebänneri kaudu.

• Olulised küpsised või kohalikud salvestusüksused aitavad meeles pidada ostukorvi oleku, keele ja valuuta eelistusi.
• Analüüsitööriistad võivad koguda pseudonüümteavet selle kohta, kuidas külastajad seda saiti kasutavad.
• Saate igal ajal keelduda küpsiste bänneris olevast valikulisest analüüsist ja kustutada küpsised oma brauseri seadetes.

5. Kellega me andmeid jagame

Jagame isikuandmeid ainult siis, kui see on vajalik poe toimimiseks või seaduste järgimiseks, sealhulgas:

• Makseteenuse pakkujad ja maksetöötlejad.
• Vedajad, logistikapartnerid ning tolli- või postivahendajad.
• Tehnoloogiamüüjad, kes pakuvad hostimise, analüüsi, e-posti, turvalisuse ja klienditoe tööriistu.
• Professionaalsed nõustajad või asutused, kelle avalikustamine on seadusega nõutav või mõistlikult vajalik õiguste kaitsmiseks või pettuste uurimiseks.

Me ei müü isikuandmeid eraldiseisva ärivarana.

6. Rahvusvahelised ülekanded

Kuna müüme rahvusvaheliselt ja kasutame kolmandatest isikutest teenusepakkujaid, võidakse teie andmeid töödelda väljaspool teie elukohariiki. Kui see on asjakohane, võtame mõistlikud meetmed, et kasutada piiriüleste ülekannete puhul asjakohaste kaitsemeetmetega pakkujaid.

7. Säilitamine

• Tellimuste, arvete ja maksude dokumente säilitatakse nii kaua, kuni see on seadusega või õigustatud äridokumentide säilitamise vajadusega nõutud.
• Klienditoe sõnumeid säilitatakse nii kaua, kui on vaja probleemide lahendamiseks, järelmeetmete haldamiseks ja hooldusajaloo dokumenteerimiseks.
• Analüüsi- või turundusalase nõusoleku kirjeid säilitatakse seni, kuni nõusolek on tagasi võetud või andmeid pole enam vaja.
• Kui andmeid pole enam vaja, kustutame need, muudame need anonüümseks või arhiivime turvaliselt, kui kustutamine pole kohe otstarbekas.

8. Sinu õigused

Kui kohaldatakse privaatsusseadust, võib teil olla õigus:

• Taotlege juurdepääsu teie kohta meie valduses olevatele isikuandmetele.
• Taotlege ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist.
• Taotlege andmete kustutamist, kui meil ei ole enam mõjuvat põhjust neid säilitada.
• Seada vastu teatud töötlemine või piirata seda.
• Nõusolekupõhise töötlemise nõusolek igal ajal tagasi võtta.
• Taotlege meile edastatud andmete teisaldamist, kui see on juriidiliselt kohaldatav.
• Esitage kaebus kohalikule järelevalveasutusele.

Nende õiguste kasutamiseks saatke e-kiri forestshopcarpatian@gmail.com.

9. Turvalisus

Kasutame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, mille eesmärk on kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, väärkasutuse, kadumise või avalikustamise eest. Ükski Interneti-põhine teenus ei taga absoluutset turvalisust, seega kasutage tugevaid paroole ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui arvate, et teie andmed on sattunud ohtu.

10. Lapsed

Pood ei ole mõeldud lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid kelleltki, kes on alla kehtiva seaduse järgi ostulepingu sõlmimiseks nõutava vanuse.

11. Kontakt

Privaatsusega seotud küsimuste, taotluste või kaebuste korral võtke ühendust Amanita Store'iga aadressil forestshopcarpatian@gmail.com või posti teel aadressil Bandery 25, Lviv, 79000, Ukraina.

Seda poliitikat tuleks lugeda koos meie teenusetingimuste, kassa avalikustamise ja ostu ajal kuvatud tootespetsiifiliste teadetega.