Perguntas frequentes (FAQ)

Perguntas frequentes (FAQ)

Depende do tipo de cogumelo, mas normalmente sugerimos tomar de manhã com o estômago vazio.
Os cogumelos Amanita não são recomendados para menores de 18 anos, em alguns diagnósticos de doenças mentais como Esquizofrenia e para mulheres grávidas ou amamentando. Você pode consultar-nos em particular sobre a ingestão de Amanita.
Corpos de fruta secos, pó, cápsulas e tintura.Mais detalhes na descrição do produto.
Coletamos a maioria dos cogumelos medicinais com muito amor e muita experiência, mantendo o equilíbrio ecológico do micélio nas florestas dos Cárpatos - estes são cogumelos selvagens naturais. Longe de áreas urbanas, longe de áreas de resíduos industriais, militares e químicos.
Garantimos a segurança e a qualidade dos produtos trabalhando com laboratórios certificados especializados em testar produtos de cogumelos. Esses testes incluem análises microbianas, químicas e de metais pesados, garantindo que os cogumelos atendam a todos os padrões necessários.
Armazene-os em recipientes, como potes de vidro ou sacos selados a vácuo. Isso evita a exposição à umidade e ao ar, que pode causar mofo ou degradação. Mantenha em local fresco e seco. Use refrigeração se você mora em uma área particularmente úmida.
O prazo de entrega depende da sua localização e do processamento alfandegário. Pedidos dentro da UE geralmente chegam mais rápido, enquanto envios internacionais podem demorar mais. Você receberá o rastreio após o envio.
Sim, enviamos para muitos países. A disponibilidade pode variar conforme o destino e as regras locais. Se tiver dúvidas, entre em contato antes de fazer o pedido.
Entre em contato conosco o quanto antes com o número do pedido e fotos (se houver dano). Se o pacote estiver danificado, registre também a ocorrência na agência dos correios local. Vamos ajudar a investigar com a transportadora e buscar uma solução justa rapidamente.
Sim. Você pode nos enviar uma mensagem privada com seus objetivos, nível de experiência e dúvidas. Ajudaremos você a escolher o produto e formato mais adequados.
Sim. Assim que o pedido for enviado, compartilhamos as informações de rastreio para que você acompanhe a entrega em tempo real.
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, entre em contato imediatamente e faremos o possível para ajudar com as alterações.
Guarde cápsulas e tinturas em local fresco, seco e escuro, longe de luz solar direta, calor e umidade. Feche sempre bem a embalagem após o uso.
A forma mais rápida é pelo WhatsApp. Inclua o número do pedido e uma breve descrição da sua dúvida para que possamos ajudar mais rápido.