隐私政策

1. 我们收集哪些数据

当您浏览网站或下订单时，我们可能会收集以下类别的个人数据：

• 身份和联系数据，例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、送货地址和帐单地址。
• 订单数据，例如购买的商品、订单价值、运输方式和订单历史记录。
• 确认付款状态所需的付款相关元数据。卡或钱包详细信息由支付提供商处理，而不是故意完整存储在我们的服务器上。
• 当您通过电子邮件、表格、WhatsApp 或社交渠道联系我们时的通信数据。
• 技术和使用数据，例如 IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问的页面、引荐来源网址和 Cookie 标识符。
• 验证交易、执行条款或响应合法请求所需的防欺诈或合规数据。

2. 我们为何使用您的数据

• 处理订单、安排运输并提供与订单相关的客户支持。
• 发送交易通信，例如订单确认、发货更新和服务通知。
• 防止欺诈、滥用、退款和其他滥用商店的行为。
• 根据适用法律的要求保存会计、税务和海关记录。
• 提高网站性能、商店可用性和客户体验。
• 仅在您同意或其他合法依据适用的情况下发送营销或新闻通讯内容。
• 遵守法律义务、执行我们的政策或保护 Amanita Store、客户和合作伙伴的权利、财产和安全。

3. 处理的法律依据

根据具体情况，我们依赖以下一项或多项法律依据：

• 履行合同：接受付款、履行订单、运送货物和处理服务问题。
• 遵守法律义务：税务、会计、海关、消费者保护和记录保存职责。
• 合法利益：确保商店安全、防止欺诈、改善运营并回应非营销查询。
• 同意：用于需要同意的可选分析或营销消息。

4. Cookie 和分析

我们使用基本的网站技术来保持商店正常运行，并使用可选的分析 cookie 来了解流量并改进网站。如果需要，非必要的分析只有在您通过我们的 cookie 横幅接受后才会启用。

• 基本 cookie 或本地存储项目有助于记住购物车状态、语言和货币偏好。
• 分析工具可能会收集有关访问者如何使用网站的匿名信息。
• 您可以随时拒绝 Cookie 横幅中的可选分析并清除浏览器设置中的 Cookie。

5. 我们与谁共享数据

我们仅在商店运营或遵守法律所必需的情况下共享个人数据，包括：

• 支付提供商和支付处理商。
• 运输承运商、物流合作伙伴以及海关或邮政中介机构。
• 提供托管、分析、电子邮件、安全和客户支持工具的技术供应商。
• 法律要求或为保护权利或调查欺诈而合理需要披露的专业顾问或机构。

我们不会将个人数据作为独立的商业资产出售。

6. 国际转账

由于我们在国际上销售并使用第三方服务提供商，因此您的数据可能会在您居住的国家/地区之外进行处理。在适用的情况下，我们采取合理措施，使用具有适当保障措施的提供商进行跨境传输。

7. 保留

• 订单、发票和税务记录将根据法律或合法业务记录保存需要的期限予以保留。
• 只要需要解决问题、管理后续工作和记录服务历史记录，客户支持消息就会被保留。
• 分析或营销同意记录将被保留，直到同意被撤回或不再需要数据为止。
• 当不再需要数据时，我们会删除它、对其进行匿名化，或者在无法立即删除的情况下安全地存档它。

8. 您的权利

在适用隐私法的情况下，您可能有权：

• 请求访问我们持有的有关您的个人数据。
• 要求更正不准确或不完整的数据。
• 如果我们不再有正当理由保留数据，则请求删除数据。
• 反对或限制某些处理。
• 随时撤回对基于同意的处理的同意。
• 在法律适用的情况下，请求迁移您向我们提供的数据。
• 向当地监管机构提出投诉。

要行使这些权利，请发送电子邮件 forestshopcarpatian@gmail.com.

9. 安全

我们使用合理的技术和组织措施来保护个人数据免遭未经授权的访问、滥用、丢失或披露。没有任何基于互联网的服务可以保证绝对的安全，因此，如果您认为您的数据已被泄露，请使用强密码并立即联系我们。

10. 儿童

该商店不适合儿童。我们不会故意收集未达到适用法律规定的签订购买协议年龄的任何人的个人数据。

11. 联系方式

如有隐私问题、请求或投诉，请联系 Amanita Store： forestshopcarpatian@gmail.com 或邮寄至 Bandery 25, Lviv, 79000, Ukraine。

本政策应与我们的服务条款、结帐披露以及购买时显示的任何产品特定通知一起阅读。