Política

Quando você compra algo em www.amanitamuschariastore.online ou visualiza produtos/serviços, coletamos as informações pessoais que você acessa.

Ao fazer uma compra no site www.amanitamuscariastore.online, você concorda em:

Coletar e usar suas informações e dados especificados nesta política;

Usando cookies;Esta política se aplica apenas a informações e dados coletados em nosso site e não se aplica a outros sites.

Ao aceitar esta política, você concorda em coletar, armazenar, usar e divulgar suas informações nas condições desta política.

Informações coletadas

Podemos coletar e armazenar as seguintes informações sobre você: Nome e sobrenome, Endereço E -MAI - Para indivíduos, nome da empresa, sobrenome, nome, patronímico do representante da empresa, endereço de etail, contato e endereço - para entidades legais, informações adicionais que podemos exigir de você, se as informações anteriores, desde que você forneça;

Usando informações

Utilizamos as informações que você nos fornece para executar quaisquer pedidos feitos em nosso site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização da entrega e o fornecimento de faturas e/ou outros documentos confirmando o pedido).Além disso, usamos informações para os seguintes propósitos: comunicando -se com você, verificando ordens para risco ou fraude potencial, fornecendo informações ou publicidade sobre nossos produtos ou serviços.

Política de reembolso

1. Disposições gerais.
Nós nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes serviços de qualidade e entrega oportuna de mercadorias.

2. Responsabilidade do vendedor.
Garantimos o registro correto de todos os documentos necessários para a liberação aduaneira de mercadorias, incluindo:
• Fatura (fatura) com uma descrição precisa do produto e seu valor.
• Outros documentos necessários para a exportação (certificados de conformidade - se necessário).

3. Responsabilidade do comprador
O comprador é responsável por:
• Pagamento de direitos aduaneiros, impostos e outros pagamentos previstos pela legislação do país destinatário.
• Fornecer os documentos necessários para a liberação aduaneira (a pedido da alfândega).
• Familiaridade com as regras alfandegárias do seu país antes de pedir.

4.Os reembolsos
O reembolso é possível nos seguintes casos:
✅ As mercadorias foram devolvidas ao remetente devido ao atraso aduaneiro e o recuperamos em boas condições.

Nenhum reembolso é feito se:
❌ O comprador se recusou a pagar tarefas aduaneiras ou não forneceu os documentos necessários dos costumes.
❌ As mercadorias não foram submetidas ao controle da alfândega devido à restrição legislativa do país do comprador.
❌ A alfândega realiza verificações adicionais independentes do vendedor.

5. Procedimento de reembolso
Analisamos cada situação individualmente e tomamos a decisão de devolver 50% do pedido ou renomação.