推荐与评论

我们如何收集和发布评价

这些评价来自哪里

评价来自曾在我们这里下单的顾客。大多数评价通过本页面的表单提交。其他评价则通过顾客本就用来联系我们的渠道——WhatsApp、Telegram 和电子邮件——送达，并在获得评价者同意后，以其显示名称发布在此处。我们不购买评价，不人为生成评价，也不会开展以折扣换取评分的活动，更不会再次联系顾客要求其修改已经给出的评分。

我们发布什么、删除什么

批评性内容会予以保留。只有在评价包含个人信息（如家庭住址、电话号码或完整订单信息）、包含针对个人的辱骂内容，或明显属于垃圾信息时，我们才会删除评价——绝不会因为评价内容不利而删除。当某条评价描述了我们后来已经解决的问题时，我们会保留原文不作修改，而不是事后编辑，因为随着时间悄悄被美化的评价对下一位读者毫无帮助。

平均分如何计算

本页面顶部显示的数字，是所有已发布评价——不论新旧、褒贬——的简单未加权平均值，每条评价只计算一次。它不会被筛选为精选子集，也不会向较新的评价倾斜加权。由于这个数字描述的是整个商店，我们特意将其与各产品页面上的评分区分开来：每款产品显示的评分仅基于针对该特定产品的评价构建，这也是为什么某款产品的数字常常与这个全店范围的数字有所不同。

阅读其他语言的评价

评价会以顾客撰写时使用的语言显示，因此下方列表中混合了英语、德语、荷兰语、法语、意大利语、波兰语、乌克兰语等多种语言。我们特意保留原文不作翻译——翻译后的评价已不再完全是评价者本人的原话，而关于干燥质量或包装的具体措辞往往正是最有用的部分。如果您愿意，浏览器的翻译功能可以将整个页面显示为单一语言。如果您认为此处某条评价是虚假的，或被错误地关联到了产品上，请告诉我们，我们会进行核实。